Annulation et Remboursements
Vous souhaitez modifier ou mettre fin à votre abonnement chez nous ? Si la réponse est oui, nous sommes désolés de l’apprendre. Puisque nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, vous nous aideriez grandement en laissant un commentaire via [email protected].
Vous voulez savoir comment modifier votre abonnement ? Suivez les étapes ci-dessous, à savoir
(i) en visitant la section » Mon compte » du site Web et en suivant le lien correspondant pour supprimer votre compte ; (ii) en soumettant un formulaire d’annulation d’abonnement ; (iii) en contactant notre équipe d’assistance avec la demande respective.
Sachez que nous ne remboursons pas les périodes d’abonnement d’un mois partiel ou les services non utilisés. Si vous annulez votre abonnement, vous pourrez accéder à nos services jusqu’à la fin de la période payée.
Nous pouvons résilier votre compte à tout moment sans préavis si nous estimons que vous ne respectez pas nos conditions. Dans ce cas, vous n’aurez droit à aucun remboursement. Après la résiliation de votre compte, les présentes conditions, à l’exception de celles qui sont destinées à survivre à la résiliation, expireront.